Domingo por la mañana, como música de fondo el recuento semanal del matinal de TVN. Entre niños jugando y planeando el día familiar, la voz intensa, cariñosa y fuerte de Pilar Sordo se fue tomando nuestra atención. La pregunta es ¿Por qué los chilenos andamos de mal genio? Y la respuesta está llena de cariño, pero también crudeza y urgencia. Porque el Negativismo, el "anticipar tragedias" a quien se atreva a andar feliz es el gran mal nacional, nos impide soñar, nos impide ser responsables, nos impide también emprender. Porque atreverse a contar un logro o peor aún un nuevo proyecto basado en un sueño, conseguirá una lluvia de malos presagios "Seguro que te va a ir mal, estás loco" "estás contento? es que vives en otro planeta!" "te fue bien? pura suerte o pituto, pero ya vas a ver como son las cosas". A mi, sencillamente me emocionó. Imperdible! La puedes ver Aquí

Mis conversaciones en consultoría y en emprendimientos de las últimas semanas me traen esta reflexión que comparto con ustedes:

El capitán Pantaleón Pantoja es una maravilla del compromiso objetivo, racional, honesto y organizado. No importa la misión, Pantaleón sabrá ponerla en un plan, con procedimientos claros, indicadores precisos y lo acometerá con toda su disciplina.

Es importante la prudencia que se desarrolla con el tiempo para no cometer errores obvios ni repetirlos, y también importa cuidar la gestión del negocio, su crecimiento y supervivencia. Pero igual o más importante es permitirse soñar con horizontes lejanos, complejos, riesgosos. Así como hay muchos emprendedores fantasiosos que viven de sueños que no realizan o que fracasan por intentar realizarlos, también la obsesión por controlar todo, por las formas administrativas y los procedimientos puede transformarse en un gran problema para el crecimiento y supervivencia de un negocio y de toda organización.

La gestión es un medio y no un fin. El fin es el horizonte de realización que tiene una empresa o una organización, eso que en el plan estratégico llaman misión, pero no en el papel sino en el corazón de los integrantes, los jugadores de ese empeño. Y es un problema porque si no crece o no crece a una velocidad razonable, la organización pierde vitalidad, el entorno cambia, los competidores se toman el espacio, y especialmente, no encanta, no llena de energía de vida a sus participantes.

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